國網湖南省電力有限公司通過改革創新破除體制機制弊端，向縱深推進各項改革，2020年將先行先試，推進綜合改革示范，聚力破題發展。

　　敢破敢立 理順管理鏈條激發活力

　　2019年，國網湖南電力全面改革供電服務指揮體系，在省級層面整合成立省級供電服務中心、市縣公司層面實施管辦分離，組建具有部門管理職能的14家市級、79家縣級供電服務指揮中心，建成143個低壓網格化供電服務站。

供電員工為客戶辦理“煤改電”業務。王軍 攝

　　改革后，國網湖南電力下屬縣公司部門及機構減少了187個，全省配電變壓器停電次數下降了27.23%，故障平均修復時長下降了63.45%，客戶滿意率提升至98.6%。

　　國網湖南電力把原來管理分散、結構性缺員嚴重的三家水電廠重組整合為一家水電公司，發展方式從條塊分割向集中發展轉變。改革后，水電檢修業務實現集約化，檢修時間縮短了三分之一。

　　為了提升工作效率，近三年來，國網湖南電力成立供電服務中心、輸電檢修公司，撤銷了省帶電作業中心，完成兩家送變電施工企業重組整合；成立建設分公司，完成全過程工程咨詢和業務監理項目管理一體化試點；完成集體企業瘦身健體，壓減非核心業務企業141家。該公司變革組織架構，壓縮管理層級，共減少處級機構4個，減少管理定員461人。

　　國網湖南電力制訂激勵管理人員擔當作為的“60條”措施，重用一大批年富力強、敢打敢拼的青年干部；開展16批次掛職掛崗培訓，為347名青年干部提供實踐鍛煉機會；構建職務、職員、工匠“三通道”，選聘職員、工匠885人，近三年共完成改革任務114項，推進體系革新。2019年，湖南電網投資創歷史新高，資產負債率為歷史最低，供電量增速居國家電網有限公司系統第5位，實現連續第10個安全年。

　　先行先試 綜合改革示范再啟程

　　國網湖南電力推進“兩網”建設及2020～2022年1008億元投資實施，讓“三型兩網”戰略在湖南落地見效。

　　國網湖南電力深入推進綜合改革示范企業建設，在綜合能源、通信、防災減災、金融服務等方面，探索開展合資合作，加快培育新興產業集群，形成新的利潤增長點； 與產業鏈上下游企業共謀發展、共享成果。該公司推動傳統業務轉型升級，在電網運行、檢修運維等方面深化新興技術應用，構建運轉更高效的生產管理體系，結合新興產業發展，推動電力營銷服務模式變革； 建設新型智慧城市，選擇長沙、湘潭供電公司開展泛在電力物聯網綜合示范試點，率先打造創新示范區。

　　國網湖南電力加大“放管服”改革力度，建立審批事項清單，進一步放權、授權，形成規范高效、權責匹配的治理體系和經營機制。該公司按照“扁平化”“大部制”思路實施三級本部機構改革，壓減數量、優化職能、規范流程；深化三項制度改革，探索實施工作積分制、目標任務制、項目包干制，試點實施聘任制，打破崗位終身制，完善“五大薪酬激勵”體系，構建全員正向激勵機制。該公司圍繞“大經營”建設能力提升年目標，強化經營舉措、大數據支撐、組織保障，完善示范縣公司、示范供電服務站和示范供電所考評機制，完成沅陵、溆浦、邵陽縣域的“一縣兩公司”合并，推動縣公司管理水平再上新臺階。